Prozessoptimierung für kleine Betriebe ohne eigene IT
Wir denken strategisch. Handeln kreativ.
Prozessoptimierung, Automatisierung und KI für Betriebe, in denen sich niemand hauptberuflich um IT kümmert.
Wir entwirren Abläufe, die über Jahre gewachsen sind — und bauen daraus Websites, Programme und Schnittstellen, die den Rest von allein erledigen. Weniger Handgriffe heißt weniger Zeit. Und weniger Zeit heißt weniger Kosten.
Haltung
Arbeit kann einfach sein. Wir machen sie oft kompliziert.
Kaum ein Ablauf ist von Natur aus umständlich. Er wird es: durch Software, die viel mehr kann als gebraucht wird. Durch Zwischenschritte, die seit Jahren niemand mehr hinterfragt. Durch dieselbe Liste an drei Orten. Jeder dieser Handgriffe kostet Zeit — und Zeit steht am Ende auf einer Rechnung, die nur niemand so nennt.
Unsere Aufgabe ist, das zurückzudrehen. Wir schauen zuerst auf die Anforderung und erst danach auf die Technik. Dann kommt selten das größte System heraus, sondern das passende — schlank gebaut und schlank im Unterhalt. Und so, dass Sie danach selbst damit arbeiten können.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Sie kennen den Vorgang. Und Sie machen ihn jede Woche.
Es geht nicht nur ums Sparen. Wenn ein Vorgang von allein läuft, bekommen Sie die Stunden zurück, die sonst in Wiederholungen und Fehlersuche verschwinden — und die stecken Sie in das, wofür Sie eigentlich da sind.
Haken Sie an, was Sie aus Ihrem Alltag kennen. Jeder dieser Punkte ist ein Ansatzpunkt — und die wenigsten davon sind teuer zu lösen.
Darüber sprechenNachrechnen
Was kostet ein Handgriff, den es nicht bräuchte?
Denken Sie an einen Vorgang, der eigentlich überflüssig ist — Zahlen übertragen, dieselbe Liste pflegen, hinterhertelefonieren. Stellen Sie die Regler darauf ein.
Überschlagsrechnung mit 46 Arbeitswochen. Sie ersetzt keine Analyse, liegt in der Praxis aber selten zu hoch. Meistens ist es der zweite Vorgang dieser Art, der wirklich weh tut.
Unser Ansatz
Auf Ihrer Seite des Tisches.
Wer ein Angebot für Software, eine Website oder eine Automatisierung bekommt, soll beurteilen, ob es zum Bedarf passt und der Preis stimmt — gegenüber jemandem, der das Thema deutlich besser kennt. Das kann kaum jemand. Diese Lücke schließen wir. Und wir schauen dabei nie auf ein Einzelteil: Marketing, IT, Schnittstellen, Softwareentwicklung, KI und Sicherheit hängen zusammen.
Software und Hardware
Typische Situation
Über die Jahre kommt Software dazu, kaum etwas fällt weg. Am Ende laufen fünf Lizenzen für Aufgaben, die drei erledigen könnten — und niemand hat den Überblick, was davon noch gebraucht wird.
Was wir prüfen
Welche Programme tatsächlich benutzt werden. Wo sich Funktionen doppeln. Welche Verträge stillschweigend weiterlaufen. Und welche Hardware wirklich nötig ist — nicht welche im Angebot stand.
Was das bringt
Weniger Systeme heißt weniger Fehlerquellen, weniger Einarbeitung und in vielen Betrieben eine vierstellige Ersparnis im Jahr.
Leistungen
Erst das Konzept. Dann der Code.
Die meisten Projekte kommen als Wunsch nach einer neuen Website zu uns. Fast immer steckt dahinter ein Ablauf, der schneller und günstiger laufen könnte. Wir schauen zuerst darauf — bei Handwerksbetrieben genauso wie bei Praxen, Restaurants, Pensionen, Kanzleien oder Fachgeschäften.
Prozessoptimierung
Abläufe aufnehmen, Aufwand rechnen, gezielt vereinfachen.
Mehr erfahren LeistungWebsites & Individualprogrammierung
Auftritte und Werkzeuge, die Arbeit abnehmen statt nur gut auszusehen.
Mehr erfahren LeistungSchnittstellen & Systemintegration
Bestehende Systeme verbinden, damit Daten nur einmal erfasst werden.
Mehr erfahren LeistungKI-Beratung & Einführung
Anwendungsfälle finden, bewerten und passgenau einführen.
Mehr erfahren LeistungIT-Sicherheit & Datenschutz
Rechte, Zugänge und Sicherungen, die im Ernstfall halten.
Mehr erfahren LeistungDigitale Ablage & Posteingang
Post scannen — Benennung, Ablage und Verteilung laufen von allein.
Mehr erfahrenZusammenarbeit
Was Sie von uns erwarten können.
Wir sind bewusst schlank aufgestellt — genau wie das, was wir bauen. Kurze Wege, feste Ansprache, und niemand, der Ihr Projekt drei Ebenen weiterreicht. Das passt zu Betrieben, die selbst so arbeiten.
Der Blick auf den ganzen Betrieb
Marketing, Abläufe und Technik hängen zusammen. Einzeln optimiert ist meistens an anderer Stelle wieder verloren.
Nur so viel Technik wie nötig
Nicht das größte System gewinnt, sondern das, das zu Ihren Anforderungen passt. Alles darüber hinaus zahlen Sie jeden Monat mit.
Sie behalten die Kontrolle
Zugänge, Domains, Quellcode und Daten gehören Ihnen. Und Sie sollen selbst damit umgehen können — dafür nehmen wir uns die Zeit.
Ein fester Ansprechpartner
Vom ersten Gespräch bis in den Betrieb reden Sie mit denselben Leuten. Kein Ticketsystem, keine Übergabeverluste.
Festpreis statt Überraschung
Nach dem Konzept wissen Sie, was das Projekt kostet. Ändert sich der Umfang, sprechen wir vorher darüber.
Verständliche Sprache
Wir erklären, was wir tun, ohne Fachbegriffe als Nebelwand. Und wenn sich eine Lösung nicht lohnt, sagen wir das auch.
Arbeiten
Wo wir zuletzt aufgeräumt haben.
Die Branchen sind verschieden, das Muster ist fast immer dasselbe: zu viele Handgriffe zwischen Anfrage und Erledigung.
Häufige Fragen
Was Auftraggeber vorher wissen wollen.
Kurz beantwortet. Ausführlicher gern im Gespräch — dort können wir auf Ihren Fall eingehen statt allgemein zu bleiben.
Sind wir dafür nicht zu klein?
Das ist die häufigste Frage — und fast immer ist das Gegenteil richtig. Wer zwanzig Leute und eine IT-Abteilung hat, bekommt vieles ohnehin geregelt. Bei drei bis fünfzehn Beschäftigten macht dagegen der Chef die EDV nebenbei, und genau dort summieren sich die überflüssigen Handgriffe. Unsere Kunden sind Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Restaurants, kleine Hotels und Pensionen, Kanzleien, Fahrschulen, Fachgeschäfte — Betriebe ohne eigenes IT-Personal.
Was kostet eine Prozessoptimierung?
Das hängt vom Umfang ab. Wir beginnen mit einer Aufnahme Ihrer Abläufe und einer Einschätzung, was sich lohnt. Daraus entsteht ein Festpreis. Kleinere Automatisierungen liegen häufig im niedrigen vierstelligen Bereich und rechnen sich innerhalb eines Jahres.
Wie lange dauert es, bis etwas läuft?
Erste Ergebnisse sehen Sie meistens nach zwei bis vier Wochen. Wir setzen in Abschnitten um, damit Sie früh etwas Echtes in der Hand haben und nicht monatelang auf eine große Einführung warten.
Müssen wir unsere bestehende Software ablösen?
In den meisten Fällen nicht. Häufig genügt es, vorhandene Systeme über Schnittstellen zu verbinden, damit Daten nur einmal erfasst werden. Einen Wechsel empfehlen wir nur, wenn Lizenzkosten oder Aufwand dauerhaft höher sind als der Umstieg.
Lohnt sich künstliche Intelligenz für einen kleinen Betrieb?
Nicht pauschal. KI lohnt sich dort, wo etwas oft passiert und Sprache oder Text im Spiel ist: Anfragen, Angebote, Beschreibungen, Auswertungen. Wir sagen Ihnen auch, wenn ein Anwendungsfall die Investition nicht trägt.
Wie stellen Sie sicher, dass unsere Daten geschützt sind?
Rechte und Zugänge werden von Anfang an festgelegt, Sicherungen regelmäßig auf Rücksicherbarkeit geprüft und Systeme aktuell gehalten. Die Verarbeitung findet, wo möglich, in der EU statt.
Was passiert, wenn wir später jemand anderen beauftragen?
Dann nehmen Sie alles mit. Zugänge, Domains, Quellcode und Daten gehören Ihnen, die Umsetzung ist dokumentiert. Wir bauen bewusst nichts, aus dem Sie nicht wieder herauskommen.
Reden wir über Ihren Fall.
Vier kurze Fragen, dann melden wir uns innerhalb eines Werktags — mit einer ersten Einschätzung statt eines Standardschreibens.