Kontakt
Vier Fragen, dann melden wir uns.
Damit das erste Gespräch nicht mit Grundlagen anfängt: kurz einordnen, worum es geht. Dauert keine zwei Minuten — und Sie bekommen eine erste Einschätzung statt eines Standardschreibens. Egal ob Handwerksbetrieb, Praxis, Restaurant oder Büro: Wir arbeiten mit Betrieben, in denen sich niemand hauptberuflich um IT kümmert.
Worum geht es?
Mehrfachauswahl möglich.
Was läuft heute schon?
Je konkreter, desto besser können wir uns vorbereiten.
Welcher Rahmen passt?
Grobe Einordnung genügt — wir rechnen nach dem Gespräch genau.
Wohin dürfen wir antworten?
Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Angekommen.
Wir sehen uns Ihre Angaben an und melden uns innerhalb eines Werktags — mit einer ersten Einschätzung, nicht mit einem Standardschreiben.
Vorgang —
Was danach passiert
Kein Vertriebsprozess. Ein Gespräch.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags — mit einer ersten Einschätzung zu dem, was Sie geschildert haben, nicht mit einer Terminanfrage für ein Erstgespräch, in dem wir dann fragen, worum es geht.
Im ersten Gespräch geht es um Ihre Abläufe, nicht um unsere Leistungen. Meist dauert es zwanzig bis dreißig Minuten und endet mit einer von drei Aussagen: Das lohnt sich, hier ist der Weg. Oder: Das lohnt sich, aber später — zuerst gehört etwas anderes geklärt. Oder: Das lohnt sich für Sie nicht, und hier ist der Grund.
Die dritte Antwort kommt häufiger vor, als man erwartet. Nicht jeder Ablauf trägt eine Automatisierung, und ein Projekt, das sich nicht rechnet, nützt niemandem — Ihnen nicht und uns auf Dauer auch nicht.
Ergibt sich etwas, bekommen Sie einen Vorschlag mit Zielbild, Aufwand und Reihenfolge und daraus einen Festpreis. Bis dahin entstehen für Sie keine Kosten.
Was Sie zum Gespräch mitbringen sollten
Nichts Vorbereitetes. Hilfreich ist nur, wenn Sie einen konkreten Vorgang im Kopf haben, der Sie regelmäßig ärgert — daran lässt sich am schnellsten zeigen, ob und wie es besser ginge.
Lieber direkt
Anrufen geht auch.
Wenn Sie lieber sprechen als tippen: Ein kurzes Telefonat reicht oft, um einzuschätzen, ob sich ein Projekt lohnt.